Kundenportale
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Privat- und Gewerbekunden
Dieser Bereich steht Privat- und Gewerbekunden zur Verwaltung eines oder mehrerer Verbrauchskonten zur Verfügung.
- Bescheide einsehen und herunterladen
- Zählerstände übermitteln
- Änderung der Bankdaten
- Kontaktdaten pflegen und ändern
- Eigentumswechsel, Aus- und Umzug melden
- Kontoübersicht
- Einsehen der Verbrauchshistorie
- Verwaltung mehrerer Konten
- Abschläge anpassen
- Postbox
Geschäftskunden
Dieser Bereich steht nur Geschäftskunden wie größeren Hausverwaltungen und Industrieunternehmen mit einer Vielzahl von Objekten zur Verfügung.
- Bescheide einsehen und herunterladen
- zentraler Zugang zur Verwaltung und Übermittlung der Zählerstände
- eigene Nutzerverwaltung mit Berechtigungsvergabe an Haupt- und Nebennutzer
- Zuordnung von Grundstücken über Verwaltungsgruppen
- einfacher Down- und Upload von elektronischen Listen zur Zählerstandserfassung und Erstellung von Bestandslisten
- Plausibilitätsprüfung der Zählerstände
- schneller Überblick über alle übermittelten Zählerstände
- Liveübersicht der offenen Turnusablesungen und Statusanzeige im Abrechnungssystem
- Postbox