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25.05.2005

Berliner meinen: Unser Wasser ist Spitze

Umfrage belegt Qualitätsbewusstsein und Informationsbedarf

Viele Berliner möchten gern mehr über das Wasser und die Leistungen der Berliner Wasserbetriebe wissen. Das ergab eine Kundenbefragung des Unternehmens im Frühjahr 2005. Diesem Interesse entsprechen die Berliner Wasserbetriebe u.a. mit einer in dieser Woche startenden Imagekampagne, deren Plakate und Anzeigen die Berliner Kunden und Verbraucher auf die Vorzüge ihres "Lebenselixiers" aufmerksam machen sollen.

Der überragende Teil der Hauptstädter testiert dem Berliner Trinkwasser sehr gute bzw. gute Qualität. Deshalb nutzen zwei Drittel der Berliner das Wasser aus dem Hahn als gesundes und preiswertes Getränk, wissend, dass es das am besten kontrollierte Lebensmittel ist.

Schlechte Hausleitungen können nach Meinung der Berliner die gute Qualität auf den letzten Metern vor dem Wasserhahn beeinträchtigen. Zur Beseitigung alter Bleirohre haben deshalb die Berliner Wasserbetriebe im Frühjahr 2005 eine Austauschoffensive gestartet. Jährlich sollen rund 3.000 alte Hausanschlussleitungen aus Blei erneuert werden. Dies betrifft die Stichleitungen, die vom Versorgungsnetz unter den Straßen - dort gibt es kein Blei - bis zum Wasserzähler verlaufen. Für die Leitungen in den Gebäuden selbst sind die jeweiligen Hauseigentümer zuständig.

"Mit der Imagekampagne ergänzen wir in plakativer Weise das Spektrum unserer bewährten Informationsangebote", unterstreicht Frank Bruckmann, Finanzvorstand der Berliner Wasserbetriebe, das Anliegen. Ihren Wissensdurst können die Berliner zum Beispiel beim Wasserfest am 20. August 2005, bei Tagen der offenen Tür, bei Führungen durch Werke oder durch eine Vielzahl von Broschüren und anderen Veröffentlichungen löschen. Darüber hinaus informieren das kostenfreie Service-Telefon 0800 - 292 75 87, die Internetseite http://www.bwb.de/ und das Kundenzentrum an der Neuen Jüdenstraße 1 über die Serviceleistungen des Unternehmens. Speziell für Kinder, Schüler und Lehrer bietet die Internetseite http://www.klasse-wasser.de/ zusätzliche interessante Informationen und Lehrmittel rund um´s Wasser.

Die ersten beiden Motive der Imagekampagne finden Sie hier als PDF. Sollten andere Formate gewünscht sein, so wenden Sie sich bitte an die Pressestelle.