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Erläuterung zur elektronischen Rechnung

Mit der Anmeldung zur elektronischen Rechnung sparen Sie sich und uns den Versand der Rechnung auf Papier oder in Papierform.

Der Rechnungsversand erfolgt – wenn Sie sich dafür anmelden – nur noch auf elektronischem Wege, dass heißt Sie erhalten zum Termin der Abrechnung eine E-Mail als Benachrichtigung über eine neue Abrechnung. Über Ihren Zugang zum Kundenservice-Online können Sie sich diese Rechnung dann über die Rechnungsanzeige als PDF-Datei ansehen, ausdrucken oder auf Ihrem PC speichern.

Die elektronische Rechnung gilt dann für alle Rechnungen zur Trinkwasserlieferung und Abwasserbeseitigung, also für die turnusmäßige Jahresabrechnung und auch für Zwischen- und Schlussrechnung.

Rechnungen für Baumaßnahmen oder Reparaturen am Hausanschluss werden auch weiterhin wie bisher ausschließlich in Papierform per Post versandt.
Diese Form des Rechnungsversands ist kostenlos.