Social Media Netiquette

Wir möchten auf unseren Social-Media-Kanälen mit dir in den Dialog treten. Wir freuen uns auf Fragen, Kommentare und Diskussionen. Um dabei einen fairen Umgangston einzuhalten, haben wir folgende Grundregeln festgelegt und bitten dich, diese einzuhalten.

1. Gehe respektvoll mit anderen um. Sachliche Diskussionen sind okay, persönliche Angriffe und unwahre Behauptungen nicht.
2. Rassistische, sexistische, anderweitig diskriminierende, beleidigende, jugendgefährdende und pornografische Inhalte sowie Aufforderungen zu Gewalt und sonstige gesetzeswidrige Inhalte werden von uns nicht geduldet und sofort gelöscht.
3. Werbliche Beiträge sind nicht gestattet.
4. Beachte bitte die Privatsphäre anderer Personen. Persönliche Daten über andere Personen gehören nicht in unsere Kommentarspalten.
5. Kommentiere immer mit direktem Bezug zum Thema, niemand mag Spam! Wir behalten uns vor, Inhalte, die Spam enthalten, auf unseren Social-Media-Seiten zu verbergen.

Beachte bitte, dass jede:r das Recht hat, ihre:seine Meinung frei zu äußern. Nicht immer kommt man dabei auf einen gemeinsamen Nenner. Denke nach, bevor du etwas veröffentlichst, denn du bist für deine Beiträge selbst verantwortlich. Behandele die anderen Nutzer:innen so, wie du auch behandelt werden möchtest.

Damit unsere Diskussionen sachlich bleiben, behalten wir uns vor, Beiträge zu löschen und/oder zu melden. Es besteht kein Anspruch auf die Veröffentlichung eines Kommentars auf unserer Seite. Wir behalten uns außerdem vor, die Kommentar-Richtlinien jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Vielen Dank für dein Verständnis.

Warum können wir nicht alle Fragen beantworten?

Information und Dialog auf unseren Social-Media-Seiten erhältst du immer von Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr. Hast du Fragen zu anderen Themen (beispielsweise zu unseren Tarifen oder der Wasserqualität), findest du hier auf unserer Website entsprechende Informationenen.

Ausschlussklausel für Haftung

Beiträge der Nutzer:innen spiegeln deren Meinung wider. Für deren Inhalt, Richtigkeit und Vollständigkeit übernehmen die Berliner Wasserbetriebe keine Verantwortung.