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Berliner Stadtwerke: Teamleiter:in Service & Abrechnung (m/w/d)
Assistenz, Administration und Kundenservice
29.08.2025

Wir, die Berliner Stadtwerke, engagieren uns für eine verbrauchernahe und nachhaltige Energieerzeugung sowie für umweltfreundliche Versorgungskonzepte auf Basis erneuerbarer Energien. Seit unserer Gründung als kommunales Unternehmen im Jahr 2014 tragen wir mit unserem Handeln maßgeblich dazu bei, dass unsere Region lebenswert bleibt und wir dem gemeinsamen Ziel der klimaneutralen Hauptstadt täglich einen Schritt näherkommen.

Um diese anspruchsvolle Aufgabe zu meistern, suchen wir ab sofort in Teil- oder Vollzeit eine:n

Teamleiter:in Service & Abrechnung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Sie führen ein Team mit rund 5 Mitarbeitenden und sind zusätzlich zur Personalplanung und-entwicklung für die
folgenden Themen verantwortlich:

  • Koordination von Dienstleistungsunternehmen und Kooperationspartner:innen
  • Organisation und Weiterentwicklung unserer Service- und Abrechnungsprozesse für Privat- und Gewerbekund:
    innen
  • Projektleitung bei der Einführung neuer Prozesse, Strukturen und Software, z.B. für eine automatisierte Abrechnung
  • Unterstützung bei der Definition und Auswahl relevanter KPIs, Optimierung von Reportings und Einhaltung
    von SLAs
  • Monitoring und Weiterentwicklung der Finanzprozesse in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung und des
    Controllings
  • Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing für eine optimale Kund:innenzufriedenheit

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium oder vergleichbare Erfahrungsqualifikation, bevorzugt
    im Strommarkt und mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams
  • Umfangreiches Wissen und mehrjährige, praktische Erfahrung in energiewirtschaftlichen Rahmenbedingungen
    wie GPKE, MSBG oder EnWG sowie mit energiewirtschaftlichen Abrechnungssystemen
  • Ausgeprägte Analysekompetenz für digitale Prozesse und eine hohe Zahlenaffinität
  • Starke Serviceorientierung gegenüber unseren Kund:innen und ausgeprägte Kommunikationskompetenzen
  • Sehr gute Team- und Organisationsfähigkeiten, Durchsetzungsvermögen, Lösungsorientierung
  • Sehr gute Kenntnisse bei Datenauswertungen in Excel, powerBI und Abrechnungsplattformen
  • Mehrjährige Erfahrung in der Projektleitung bzw. mit verschiedenen Projektmanagementmethoden

Wir bieten Ihnen:

  • Ein dynamisches und aufgeschlossenes Team sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre mitten in Berlin
  • Aktive Gestaltung eines eigenen Beitrages zur solaren Energiewende in Berlin
  • Verantwortung und Entwicklungschancen in einem wachsenden Unternehmen
  • 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (Homeoffice)
  • Betriebliche Zusatzleistungen (z. B. arbeitgeberfinanzierte Direktversicherung) und Möglichkeiten zur Nutzung eines BVG-Firmenticket bzw. eines Job-Rads, Mitgliedschaft im Urban Sports Club
  • Weiterbildungsmöglichkeiten (Inhouse, Extern, Besuch auf Messen)

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, relevante Zeugniskopien) mit Informationen zu Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Senden Sie diese bitte unter Angabe der Kennziffer 18/2023 sowie einem Hinweis darauf, wo Sie unsere Stellenanzeige gefunden haben an recruiting@berlinerstadtwerke.de.

Die Berliner Stadtwerke wissen Vielfalt als Chance zu schätzen und legen größten Wert auf einen diskriminierungsfreien Umgang mit allen Bewerber:innen und Kolleg:innen. Gern nehmen wir Ihre Bewerbung anonymisiert entgegen. Menschen mit Behinderungen werden bei gleicher Eignung bevorzugt – gern passen wir Ihren Arbeitsplatz auf Ihre individuellen Bedarfe an. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.

recruiting@berlinerstadtwerke.de

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